Nạp Gold bằng SMS đúng cú Pháp nhưng ko Nhận đc GOLD!!!

Vấn đề là như vậy mong Admin xem xét và giải quyết cho mình.!
Ngày 1/3 vào khoảng 11h30-->12h30 do đã khuya mình ko đi mua cảd NAP đc nên đã lấy Điện Thoại nạp gold với cú Pháp như sau nhưng ko nhận đc GOLD quá ức chế ko biết nói sao, nếu nạp sai cú pháp thì minh chiu nhưng đằng này nạp đúng từng chữ nhưng vẫn bị nuốt luôn 20k của mình.
mình nạp với cú pháp như sau: ongame ng huynhhung8 gửi 8588 + 8788 tổng cộng 2 tin nhắn. mong admin xem xet giúp