Kết quả 1 đến 4 của 4

Chủ đề: Nôi bộ ongame

  1. #1
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0

    Mặc định Nôi bộ ongame

    Mình có mấy vấn đề rất bức súc. Trong nội bộ ongame bộ phân quản lí thông tin tài khoản đang có nguơi lợi dụng dùng những thông tin đo để chiềm đoạt nick và gold.Theo như mình biêt khi tài khoản đăng ký có đầy đu thông tin có Email và CMND thì Email đó muốn thay đôi thì nguời đo phải co CMND. Nhưng tk của mình đã bị thay đổi hết thông tin ngoài bộ phận kỹ thuật ra không ai có thể làm đuợc.Mình có tk t0canthan2 co 13tygold đã bị chiếm đoạt thay đổi hết thông tin dk của mình. Minh dùng lại Email đăng ký tk nihon117 có đuợc 2tygold hôm nay mất luôn. Mình rất mong admin xem xét sử lý.

  2. #2
    Ngày tham gia
    Jan 2015
    Bài viết
    0

    Mặc định

    Vậy ADM nghĩ 1 tài khoản muốn thay đổi tât cả thông tin thì cần nhưng gì? Phaỉ cầm CMND trực tiếp đến TTCSKH cua ongame ko.

  3. #3
    Ngày tham gia
    Aug 2016
    Bài viết
    0

    Mặc định

    Chào bạn,
    Xin khẳng định với bạn, bất cứ thành viên quản lý nào cũng không được phép can thiệp vào game, cũng như không được quyền lấy bất kỳ thông tin riêng tư nào của người chơi ngoại trừ các thông tin yêu cầu hỗ trợ như ID đăng nhập, lỗi gặp phải. BQT cũng khuyến cáo các bạn không được để lộ mật khẩu hoặc những thông tin riêng tư khác cho bất kỳ ai.
    Hiện tại, bạn đang gặp lỗi về tài khoản và mất Gold, bạn vui lòng liên hệ Hotline hỗ trợ hoặc vào trang này điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu để chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh nhất.
    Thân mến

  4. #4
    Ngày tham gia
    Apr 2016
    Bài viết
    268

    Mặc định

    Chào bạn,
    Như đã trả lời bạn ở trên, bạn vào trang hỗ trợ hoặc Hotline để bên Ongame hỗ trợ cho bạn trong vấn đề tài khoản của bạn bị mất. Có rất nhiều trường hợp bị mất tài khoản, Ongame cũng khuyến cáo các bạn giữ gìn tài khoản cẩn thận.
    Thiết nghĩ, nhân viên của Ongame thật sự không có lý do để chiếm đoạt hay thay đổi thông tin tài khoản của khách hàng.
    Thân mến

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •