Kính Chào Admin và mọi người!
Chuyện là em có cái tài khoản tulokho hơn 1tỷ 414triệu...gold ( vào ngày 20/11/2013) buổi trưa tôi đang chơi bình thường. buổi chiều vào thấy tài khoản là không 0 gold.(tài khoản tôi ghi nhớ mật khẩu trên máy tinh). sau đó tôi thoát ra vào lại thì thấy báo mật khẩu không đúng. tôi dám bảo đảm rằng tài khoản của tôi chỉ một mình tôi biết! và máy tính của tôi cũng có mật khẩu bảo vệ! không có ai khác ngoài tôi có thể đăng nhập vào được! Tôi có gọi lên tổng đài ongame (nhân viên số 20) hỏi nhưng nhận được sự giải đáp một cách vô trách nhiệm! tôi rất bức xúc khi tài khoản bị mất!
Tôi xin hỏi có cách nào để tôi lấy lại số gold không?
Và tôi xin mạn phép đại diện cho tất cả khác hàng ongame. đề nghị ongame làm việc có trách nhiệm hơn! và phải bảo đảm mọi việc cho khách hàng! chứ làm ăn kiểu này cứ chơi lên nhiều gold là bị hack hết gold! thì thử hỏi nếu ongame là khách hàng thì sao?
Thậ sự rất bức xúc!
Thân ái!
- Tên tài khoản : lock5d8899
- Tên game tham gia chơi : tulokho
- E-mail khi đăng ký: lock5d8899@yahoo.com
- Số CMND khi đăng ký: 186980199
- Nội dung: tôi đã trình bày ở trên!
- Số đt: 0168.990.6719