Kết quả 1 đến 3 của 3
  1. #1
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0

  2. #2
    Ngày tham gia
    Jun 2014
    Bài viết
    0

    Mặc định Về sự cố lỗi hệ thống sự kiện Đi tìm tỷ phú

    Thân chào quý khách hàng,

    Suốt một nửa chặng đường diễn ra, sự kiện Đi Tìm Tỷ Phú đã nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của các thành viên Ongame. Tuy nhiên, trong quá trình sự kiện diễn ra, hệ thống đã có sự cố đột xuất. Chúng tôi đã quyết định tạm thời dừng sự kiện, bảo trì vào 10:00 ngày 18/08/2011.
    Trong khoảng thời gian hệ thống bị lỗi, 11 tài khoản khi tham gia sự kiện đã đồng loạt nhận được hình ảnh của bộ sảnh và số tiền trị giá 1 tỷ Gold tương ứng cùng một thời điểm.

    Với lỗi hệ thống ngoài mong muốn trên, chúng tôi buộc lòng hủy toàn bộ kết quả sai lệch.
    Đề đền bù cho các tài khoản gặp phải sự cố trên, chúng tôi quyết định hoàn trả vào tài khoản bị lỗi 100% số tiền Oncash tiêu dùng trong ngày 16/08 - 18/08/2011 (Tính từ thời gian xảy ra sự cố cho tới thời gian hệ thống bảo trì do lỗi phát sinh).
    Dưới đây là danh sách các tài khoản được đền bù do lỗi hệ thống sự kiện Đi tìm tỷ phú.

    1 Vietnam…
    2 Moingay…
    3 Maiyenphu1…
    4 Cutydaub…
    5 K0colanthu2…
    6 Tradangng…
    7 Hoangai8…
    8 Hm7220…
    9 Longbo19…
    10 Muvid…
    11 Thienduong…

    Chú ý:
    - Số tiền Oncash sẽ được đền bù trực tiếp trong tài khoản phát sinh lỗi.
    - Thời gian đền bù dự kiến kéo dài tới ngày 21/8/2011. Sau thời gian trên, mọi khiếu kiện liên quan tới lỗi hệ thống trên sẽ không được xử lý.
    Ban quản trị Ongame thành thật xin lỗi quý khách hàng vì đã để xảy ra sự cố trên. Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm từ phía quý khách.
    Chúc quý khách có những giây phút giải trí thú vị cùng Ongame
    Thân,
    Ongame – Thiên đường giải trí số 1 Việt Nam

  3. #3
    Ngày tham gia
    Aug 2016
    Bài viết
    0

    Mặc định

    Chào bạn.

    Vấn đề này mình sẽ trao đổi với bên GM và trả lời bạn sau nhé.

    Thân.

    BQT Diễn Đàn Ongame.

 

 

Quyền viết bài

  • Bạn Không thể gửi Chủ đề mới
  • Bạn Không thể Gửi trả lời
  • Bạn Không thể Gửi file đính kèm
  • Bạn Không thể Sửa bài viết của mình
  •