Sony Z5 được biết đến là chiếc smartphone cao cấp với nhiều cải tiến của Sony. Thiết kế đẹp, cấu hình mạnh, hiệu năng tốt, khả năng chống nước tuyệt vời và màn hình hiển thị hình ảnh chân thực, sắc nét là những ưu điểm của chiếc điện thoại này. Tuy nhiên, cũng giống như các dòng smartphone khác, Sony Z5 vẫn có thể gặp phải nhiều lỗi hư hỏng khác nhau trong quá trình sử dụng mà một trong số đó là Sony Z5 bị mất cảm ứng.


Điều gì khiến Sony Z5 bị mất cảm ứng?

➡ Bạn sử dụng miếng dán màn hình kém chất lượng cho máy khiến thao tác của bạn bị cản trở.

➡ Bạn sử dụng máy với cường độ cao như chơi game, nghe nhạc, xem phim liên tục mà không cho máy nghỉ ngơi. Điều này khiến máy bị quá tải và dẫn đến hiện tượng mất cảm ứng.

➡ Sony Z5 bị xung đột phần mềm do có ứng dụng không tương thích được cài đặt.

➡ Máy Sony Z5 có quá nhiều ứng dụng nặng, bộ nhớ lại đầy nên không thể xử lý kịp những thao tác của người dùng.

➡ Bạn vô tình làm rơi rớt máy, để máy va đập mạnh với vật cứng hoặc bị ngấm nước khiến chức năng cảm ứng bị hư hỏng.

>>> thay mặt kính cảm ứng Sony Z5 chính hãng

Cách khắc phục Sony Z5 bị mất cảm ứng đơn giản, hiệu quả

➡ Thay mới miếng dán màn hình chất lượng và phù hợp với cấu tạo của máy.

➡ Gỡ bỏ ứng dụng không tương thích với hệ điều hành của Sony Z5.

➡ Xóa bỏ ứng dụng nặng mà bạn ít khi dùng đến, tắt bỏ ứng dụng ngầm và dọn dẹp bộ nhớ đệm, tập tin rác có trong máy thường xuyên.

➡ Khởi động lại máy khoảng 2 – 3 lần rồi thử lại chức năng cảm ứng.

➡ Restore máy để các cài đặt quay về trạng thái mặc định như ban đầu. Nếu Sony Z5 bị mất cảm ứng do lỗi về phần mềm gây ra thì biện pháp này có thể khắc phục nó một cách hiệu quả. Bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi áp dụng để không làm mất những dữ liệu quan trọng.

>>> thay mặt kính cảm ứng Sony Z3 giá rẻ

➡ Nếu đã áp dụng tất cả những cách trên mà Sony Z5 bị mất cảm ứng vẫn chưa được khắc phục thì bạn nên đem máy đi sửa chữa tại một trung tâm uy tín. Các kĩ thuật viên sẽ xử lý cho bạn chính xác và nhanh chóng.