Tổng đài IP-PBX là một dạng mạng điện thoại riêng, tại đó được sử dụng giao thức Internet thông qua đa số gói dữ liệu nhờ IP để tiến hành một số cuộc gọi ra bên ngoài (trước kia là dùng mạng điện thoại (cáp, line) mà thôi). Hiện nay nhiều tổ chức, trường học, nhà hàng, bệnh viện, doanh nghiệp một số chi nhánh rất hay là sử dụng loại tổng đài cho một vài hoạt động thường ngày. Vậy tại sao tổng đài IP-PBX lại là một sự lựa chọn phổ biến như vậy? Hãy cũng tìm hiểu nhé!

tong dai dien thoai noi bo

Mức chi phí rất tiết kiệm

So với hệ thống điện thoại cũ thì hệ thống điện thoại IP sẽ tiết kiệm khoảng 1/10 chi phí nhưng lại có thể có tính năng gấp đôi. Ngoài ra, các hệ thống điện thoại IP không hề hạn chế số lượng tối đa điện thoại hay là mỗi người dùng.

Có đa số tính năng vô cùng tiện lợi

Bên cạnh đó thì những dịch vụ hấp dẫn khác cũng được cung cấp thêm khi bạn dùng tổng đài IP PBX, có một vài tính năng mà bạn sẽ không thể nào thấy tại hệ thống điện thoại truyền thống. Trong số đó bao gồm những tính năng như hàng đợi cuộc gọi, hệ thống thư thoại , thông báo email và tiếp viên tự động ( menu thoại).

Bạn có thể chẳng dùng tới dây cab

Đối với hệ thống điện thoại không dây – điện thoại IP dùng mạng LAN hay kết nối Internet cần việc kết nối sẽ bớt rườm rà đi rất nhiều, từ đó làm tăng sự tiện lợi, sẽ chẳng còn vướng víu với rất lớn dây cáp như trước kia nữa.

Có thể dùng với một số loại điện thoại IP khác nhau

Với IP PBX, bạn được tự do lựa chọn các điện thoại IP. Bạn yên tâm rằng mình sẽ không bị buộc phải mua các điện thoại sản xuất độc quyền với giá cả đắt đâu ạ. Hiện ở trên thị trường một vài dòng điện thoại IP khá đa dạng về mẫu mã và chất lượng để bạn thoải mái lựa chọn thiết bị phù hợp.

Phát triển hệ thống IP một cách thức nhanh chóng

Hệ thống điện thoại IP có khả năng mở rộng. Hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp thêm số cổng điện thoại (vật lý) nhất định để kết nối với đa số điện thoại. Ngược lạ do được kết nối qua mạng cần hệ thống điện thoại IP khắc phục được nhược điểm này.

Vận hành dễ dàng với chi phí thấp

Việc bạn sử dụng dịch vụ điện thoại trên nền Internet (VoIP) sẽ là một lợi thế giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, thuê nhân viên ở mức thấp nhất.

dien thoai ip grandstream

Khả năng xử lý tốt với đa số tình huống phức tạp

Hệ thống điện thoại IP có thể điều chỉnh với những tình huống phức tạp. PBX IP cung cấp chức năng Call Flow Editor mang tới cho bạn sự tự do thậm chí cho phép nhiều tình huống tạp nhất.

Yên tâm về chất lượng phần cứng

Với hệ thống điện thoại này bạn yên tâm về sự an toàn vì phần cứng, một số máy tính tiêu chuẩn, có thể dễ dàng được thay thế hoặc mở rộng khi bạn có nhu cầu.